Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую компания ТОО "ЛИНИЯ СИСТЕМА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ", расположенная на доменном имени https://devline.kz/, может получить о Пользователе во время использования сайта devline.kz, его продуктов и услуг.

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта devline.kz (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени компании ТОО "ЛИНИЯ СИСТЕМА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ", которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта devline.kz (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт devline.kz.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.1. Использование Пользователем сайта devline.kz, любых его сервисов, заполнение любых форм на Сайте, а также заказ Товаров или Услуг, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен покинуть сайт devline.kz.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту devline.kz, его подразделам, продуктам и услугам, предлагаемым на данном сайте. Компания ТОО "ЛИНИЯ СИСТЕМА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ" не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте devline.kz.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта devline.kz. Всю ответственность за предоставление недостоверных данных и возможные последствия несет Пользователь.

2.5. Настоящая Политика является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящей Политике.

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта devline.kz по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте devline.kz, при заполнении данных в Личном кабинете, при заполнении форм обратной связи на различных страницах, при оформлении заказа для приобретения Товара, при подписке на новости и рассылки, а также при заполнении других форм непосредственно на сайте devline.kz.

3.2. Персональные данные, идентифицирующие Пользователя (ФИО, контакты, адрес доставки) и иные сведения/технические данные, связанные с использованием Продукта (данные о сервере, битрейт, RTSP-ссылка, реквизиты ЮЛ) и разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на devline.kz в разделах: https://devline.kz/activate/, https://devline.kz/warranty/, https://devline.kz/pvz/, https://devline.kz/contacts/, и могут включать в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. адрес объекта;

3.2.6. реквизиты юридического лица;

3.2.7. срок оплаты;

3.2.8. модель устройства;

3.2.9. суммарный битрейт камеры;

3.2.10. данные о сервере.

3.2.11. RTSP ссылка.

3.3. Компания ТОО "ЛИНИЯ СИСТЕМА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ" защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы:

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта devline.kz, требующим авторизации.

3.3.2. Компания ТОО "ЛИНИЯ СИСТЕМА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ" осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.5. Персональные данные Пользователей, являющихся гражданами Республики Казахстан, накапливаются, хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта devline.kz может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте devline.kz, для оформления заказа, (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с devline.kz, для консультирования по различным вопросам и подбора Продуктов.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным внутренним ресурсам и функционалу devline.kz.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования devline.kz, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя devline.kz о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием devline.kz.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени devline.kz или от имени партнеров devline.kz.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров devline.kz с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.1.13. Проведения статистических, аналитических и иных исследований на основе обезличенных данных с целью улучшения качества работы Сайта, его продуктов и предоставляемых услуг.

4.1.14. Таргетирования рекламных материалов и предложений для предоставления Пользователю наиболее релевантной информации.

5.1. Обработка и хранение персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом до достижения целей обработки или в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в исключительно в целях предоставления услуг Пользователю, оформленных на devline.kz. При этом Администрация сайта не несет ответственности за действия таких третьих лиц, если ей не было известно о неправомерном характере обработки данных этими лицами. Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения обязательств перед Пользователем.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. В случае трансграничной передачи персональных данных Администрация сайта обеспечивает выполнение требований законодательства Республики Казахстан по защите персональных данных.

5.7. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом devline.kz.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, на основании обращения (запроса) Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий по их сбору и обработке.

7.1. Пользователь обладает всеми правами, предусмотренными статьей 24 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», включая, но не ограничиваясь:

7.1.1. Получать информацию о наличии у Администрации сайта его персональных данных и цели их обработки.

7.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

7.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Администрации сайта. Отзыв согласия не имеет обратной силы в отношении обработанных данных до момента получения такого отзыва Администрацией сайта.

7.1.4. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем, Администрация сайта вправе продолжить обработку без его согласия при наличии оснований, указанных в законодательстве Республики Казахстан, в том числе для исполнения заключенного с Пользователем договора.

8.1. Администрация сайта несет ответственность перед Пользователем только за реальный ущерб (прямые убытки), причиненный вследствие виновного неисполнения своих обязательств по защите персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, и только в размере такого ущерба, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 8.2. настоящей Политики Конфиденциальности. Администрация сайта не несет ответственности за упущенную выгоду (косвенные убытки) Пользователя.

8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта devline.kz не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

8.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.

8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.3. Администрация сайта не несет ответственности за любой ущерб, причиненный данным Пользователя в результате:

8.3.1. Сбоев в работе Сайта, вызванных техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения, находящихся вне контроля Администрации;

8.3.2. Несанкционированного доступа третьих лиц к учетной записи Пользователя по вине самого Пользователя (включая передачу логина и пароля);

8.3.3. Действий вирусов или вредоносных программ на устройстве Пользователя;

8.3.4. Добровольной передачи Пользователем своих данных третьим лицам.

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта devline.kz и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения ТОО "ЛИНИЯ СИСТЕМА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ" в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на devline.kz, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по указанным на странице https://devline.kz/contacts/ контактам.

Редакция от 06.10.2025 года